Política de
Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta página es:

2. Datos personales que recopilamos

A través de los formularios de captación presentes en esta página web, podemos recopilar los siguientes datos de carácter personal:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (campo opcional)

Todos los campos obligatorios están debidamente señalados. La no cumplimentación de los campos obligatorios impedirá la prestación del servicio solicitado. Los datos recogidos son los estrictamente necesarios para la finalidad indicada y en ningún caso se solicitarán datos que resulten inadecuados, no pertinentes o excesivos.

No recopilamos datos especialmente protegidos ni información de tarjetas de crédito u otros medios de pago a través de estos formularios.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que nos facilitas serán tratados con las siguientes finalidades:

• Enviarte el material gratuito solicitado, concretamente el documento PDF denominado Diagnóstico Exprés.
• Incorporarte a nuestra lista de suscriptores para el envío de comunicaciones comerciales, formativas e informativas relacionadas con sistemas de ventas conversacionales, metodologías de cierre y formación para coaches y expertos.
• Gestionar la relación contigo como suscriptor, lead o cliente potencial.
• Atender las consultas o solicitudes que nos remitas a través de los canales de contacto disponibles.

4. Base legal del tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que nos otorgas al rellenar el formulario y marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad, de conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD.

Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada del consentimiento puede realizarse enviando un email a hola@soyelenadigital.com o utilizando el enlace de baja incluido en cada email que te enviemos.

5. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales

Para el envío de comunicaciones por correo electrónico y la gestión de la lista de suscriptores utilizamos Systeme.io, plataforma que actúa como encargada del tratamiento en nuestro nombre. Systeme.io dispone de las garantías adecuadas para el tratamiento de datos conforme al RGPD. Puedes consultar su política de privacidad en systeme.io/privacy-policy.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las inherentes al uso de la plataforma mencionada, que dispone de las salvaguardas adecuadas conforme a la normativa vigente.

6. Plazo de conservación de los datos

Tus datos serán conservados mientras mantengas la condición de suscriptor activo y no solicites su supresión. En el momento en que solicites la baja de nuestra lista o ejerzas tu derecho de supresión, procederemos a eliminar tus datos de forma definitiva en un plazo máximo de 30 días hábiles.

En cualquier caso, podremos conservar determinados datos bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables, únicamente a efectos de atender posibles responsabilidades legales.

7. Tus derechos en materia de protección de datos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, dirígete a nosotros mediante email a hola@soyelenadigital.com, indicando en el asunto el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

8. Cookies

Esta página web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento y la prestación de los servicios solicitados. Actualmente no utilizamos cookies de seguimiento, analítica ni publicidad de terceros.

Si en el futuro implementamos cookies adicionales, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento de acuerdo con la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que te recomendamos actuar con prudencia al compartir información personal en línea.

10. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. La fecha de última actualización siempre figurará al inicio del documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios en esta política implicará la aceptación de los mismos.